POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Votre confiance en nous est la principale priorité de Catherine Vander Zypen & CCoaching (ci-après dénommé «CCOACHING» ou «nous»). Votre vie privée passe avant tout. Cette déclaration de confidentialité s'applique à 1) notre site Web https://www.ccoaching.be (ci-après dénommé le «site Web») et 2) à toutes les relations (commerciales) entre CCOACHING et ses clients , prospects et partenaires commerciaux.

CCOACHING essaie à tout moment d'agir conformément à la loi belge sur la confidentialité du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données personnelles d'une part et au règlement européen de 2016 sur la protection des données personnelles personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel concernant la libre circulation de ces données et leur retrait de la directive 95/46 / CE, mieux connue sous le nom de GDPR. Cette déclaration de confidentialité contient des informations sur les données personnelles collectées par CCOACHING , ainsi que sur la manière dont CCOACHING utilise et traite ces données personnelles. Visiter le site Web, remplir des formulaires en ligne, ainsi que nous contacter à la suite du site Web de CCOACHING implique votre approbation explicite (au moyen de la communication de vos données personnelles ou de confirmation par e-mail (opt -in)) de la déclaration de confidentialité et donc la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles. Veuillez lire cette déclaration de confidentialité.

TYPE DE DONNEES PERSONNELLES

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (ex.: nom, prénom, adresse, email, téléphone, communications, etc.), les commentaires, les recommandations et le profil personnel.

MÉTHODE DE COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Ces données personnelles sont collectées dans le cadre de :

Une collaboration avec CCOACHING
La visite du site Web
Le remplissage de formulaires de contact et autres
La vérification de votre identité (par exemple lorsque vous faites appel au service de CCOACHING )
Une correspondance avec et basée sur le coaching CCOACHING
La communication avec CCOACHING des idées concernant l'amélioration des services
La demande d'un devis
L'échange de cartes de visite

Les données personnelles collectées sont donc explicitement et volontairement fournies par vous.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

C COACHING peut utiliser la création de vos données personnelles pour :

L'exécution d'un accord avec CCOACHING
La fourniture des services de CCOACHING
L'envoi de marketing et de publicité ciblés, mises à jour et d'offres promotionnelles en fonction de vos préférences de communication
L'envoi de factures et la collecte des paiements
L'optimisation de la qualité, la gestion et le contenu du site Web
À des fins statistiques
L'élaboration d'un devis
La réalisation d'enquêtes de satisfaction clients, - enquêtes et autres études de marché

STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou justifiée 1) par la loi ou 2) par le respect d'une autre obligation légale, CCOACHING ne conserve vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre et atteindre les objectifs décrits dans la déclaration de confidentialité sous «utilisation des données personnelles».

Par contre, notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

DIVULGATION DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

CCOACHING ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque est nécessaire dans le cadre de la fourniture des services de CCOACHING et de leur optimisation (tels que, mais sans s'y limiter, les travaux de maintenance, le traitement des paiements, la gestion de la base de données). S'il est nécessaire pour CCOACHING de divulguer vos données personnelles à des tiers dans ce contexte, le tiers concerné est obligé d'utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité. Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible que CCOACHING divulgue vos données personnelles dans les cas suivants :

À l'International Coach Federation (ICF) ( https://www.coachfederation.be/nl ) parce que cette fédération vérifie la qualité des services fournis par . L'ICF obtient le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le nombre d'heures de notre coopération. En aucun cas les informations sensibles et les détails de la trajectoire de coaching ne seront transmis à l'ICF;
Aux autorités compétentes 1) lorsque CCOACHING est obligé de le faire. en vertu de la loi ou dans le cadre de poursuites judiciaires ou futures et 2) pour sauvegarder et défendre nos droits;
Lorsque CCOACHING ou la quasi-totalité de ses actifs est acquise par un tiers, auquel cas vos données personnelles - que CCOACHING a collectées - seront l'un des actifs transférés;
Dans tous les autres cas, CCOACHING ne vend pas, ne loue pas et ne transmet pas vos données personnelles à des tiers, sauf s'ils 1) ont obtenu votre autorisation pour cela et 2) ont conclu un accord de traitement des données avec le tiers concerné, qui contient les garanties nécessaires en matière de confidentialité et de respect de la vie privée.

VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous faites appel souhaitez exercer vos droits à la confidentialité tels que définis ci-dessous, veuillez contacter cvanderzijpen@hotmail.com et CCOACHING par e-mail ou par courrier :

Droit d'accès aux données personnelles que CCOACHING peut avoir sur vous;
Droit de rectification, de complétion ou de mise à jour de vos données personnelles;
Droit à l'effacement de vos données personnelles ('droit à l'oubli');
Droit de limiter le traitement de vos données personnelles;
Droit à la portabilité de vos données personnelles;
Droit d'opposition / d'opposition au traitement de vos données personnelles.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

CCOACHING s'engage à prendre des précautions physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables pour empêcher 1) l'accès non autorisé à vos données personnelles, ainsi que 2) la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles. CCOACHING stockera toutes les données personnelles, qu'il a collectées, dans le cloud (avec des centres de données au sein de l'UE). Nonobstant la politique de sécurité de CCOACHING, les contrôles qu'il effectue et les actions qu'il propose dans ce cadre, un niveau de sécurité infaillible ne peut être garanti. Aucune méthode de transmission ou de retransmission via Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, ainsi CCOACHING ne peut garantir une sécurité absolue dans ce contexte.

COMMUNICATION AVEC LES VISITEURS DU SITE

Nous pouvons vous contacter pour vous informer, pour résoudre des problems ou un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

MISES A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

AUTRES SITES WEB

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